楽天カード、全国３ヵ所目 仙台拠点を開設
楽天カード（東京）は、仙台市青葉区の新オフィスビル「仙台花京院テラス」に、カード利用者からの各種電話に応える「仙台コンタクトセンター」を開設した。センターは神戸市、福岡市に続き３カ所目。
センターはビルの２〜４階。２５０席を備える執務室でカード紛失時の相談や請求書に関する照会、海外での利用の問い合わせなどに応じる。研修室や休憩スペース、無料で使える食堂も併設。約１００人が勤務し、今年末までにさらに１００人の雇用を計画する。
ビルは１月末、中規模以上のオフィスビルとして約３年ぶりに市中心部に完成し、今月５日に事務所を開設した楽天カードが入居第１号となった。同社の担当者は「カード会員数の増加に対応する。地域活性化にも貢献したい」と話す。
仙台花京院テラスに開設された仙台コンタクトセンター（楽天カード提供）
2020年03月18日水曜日
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March 18, 2020 at 09:54AM
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