1位 グレイステクノロジー - 日本経済新聞

「海外では日本のマニュアルはジョーク（冗談のように稚拙）だとよくといわれる」。グレイステクノロジーの松村幸治会長は、日本企業の製品マニュアルの問題点をこう指摘する。

日本の産業機器メーカーなどは、技術者が本業である開発の片手間で、製品の操作やメンテナンスのマニュアルを作ることが多い。誤字や脱字、用語やデザインに統一感がないなど、品質にばらつきがある。海外の顧客向けに英語やフランス語、中国語など様…

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